在抖音商城（即抖音购物）退货的步骤如下：
1. 进入订单页面
打开抖音app，点击右下角的“我的”进入个人主页，然后点击“我的订单”查看你的购买记录。
2. 选择要退货的商品
找到你想退货的订单，点击进入该订单详情页面。
3. 申请退货
在订单详情页面下方，找到“申请退货”按钮，点击进入退货申请页面。你需要选择退货的原因，通常系统会提供几个选项（如：不喜欢、质量问题、尺寸不合等）。
4. 填写退货原因
根据实际情况填写退货原因。如果是因为商品质量问题，建议拍照作为证据。
5. 提交退货申请
填写完退货信息后，提交申请。商家会在一定时间内回复你的申请。如果商家同意退货，你会收到相关的退货指示。
6. 寄回商品
根据商家的指示，准备好商品并打包好，选择合适的快递方式寄回给商家。记得保留快递单号，以备后续查询。
7. 退款
一旦商家确认收到退货并检验无误后，平台会将退款金额退还至你的支付账户中，通常会在3-7个工作日内完成。
注意事项：
- 退货期限：一般来说，抖音商城支持7天无理由退货，但某些特殊商品（如食品、内衣等）可能不支持退货。
- 商品状态：商品需要保持未使用、未拆封的状态，某些商品可能会要求有完整的包装。
- 运费：如果是因为商品质量问题退货，通常运费由商家承担；但如果是个人原因退货，可能需要你自己承担退货运费。
如果遇到任何问题，你也可以通过抖音客服进行咨询或投诉。
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